Tagarchief: trends

Begeisterd door Yuri van Geest

Vorige week werden wij getrakteerd op een lezing door Yuri van Geest. We kregen dat cadeau van hem, ter ere van het 50-jarig bestaan van onze ‘oudere zus’ Baas en Van Haastrecht. Een mooier cadeau hadden we ons niet kunnen wensen.

Yuri nam ons in 1,5 uur mee door zijn blik op de wereld. En dat is de wereld van technologische innovatie. Hij nam ons kort nog even mee in de laatste ontwikkelingen op het gebied van mobile marketing, maar stapte daarna snel over naar ontwikkelingen in de categorie “Things that make you go uhmmm”. Van DNA-remixen en DNA-printen tot hyperintelligente robots en een apparaat dat je helpt om naar cellen in je hersenpan te kijken, om bepaalde blokkades op te heffen (om zo bijvoorbeeld depressies te behandelen). Ik kan helaas niet alles prijsgeven uit zijn verhaal (en ik zou het bovendien vast verkeerd uitleggen!), maar ik wil via deze blog toch een paar belangrijke topics met je delen*. En natuurlijk is het ten zeerste aan te raden om Yuri een keer in te huren voor het hele verhaal uit eerste hand!

Lees verder →

Door: Marlies de Gooijer | woensdag, 7 december 2011 | Geef een reactie (0)

Share |  

Impulse Overload

Voor de viering van het 50-jarige bestaan van het zusje van De PersoneelZaak, Baas en Van Haastrecht, maakte ik een presentatie over de enorme hoeveelheid impulsen waar we tegenwoordig aan blootgesteld worden. Zoveel, dat we (mensen, doelgroepen) steeds meer filters zullen gaan inbouwen en merken steeds meer moeite zullen moeten doen om daar doorheen te dringen.

Dat komt onder andere doordat we continue toegang hebben. Tot elkaar, tot het nieuws, tot data en tot entertainment.  Dat leidt enerzijds tot mooie dingen en biedt ongekende kansen. Crowdfunding, online coaching & co-creatie zijn zomaar een paar voordelen van onze huidige connected wereld. Bovendien heeft het internet veel mensen een stem gegeven en lijken social media een versnellende uitwerking op revoluties te hebben. Anderzijds leidt het ook tot information overload en zet het druk op de waarde van informatie, contact en belevingen.

Alles wordt een beleving. De ene facebookactie na de andere roept om mijn aandacht. Sommigen krijgen mijn aandacht ook. Zoals laatst de actie van HEMA, waarbij je werd gevraagd om een foto van je allerliefste gebreide trui uit kindertijd te uploaden. De truien met de meeste stemmen maakten vervolgens kans om opgenomen te worden in de collectie – in de maat die je nu hebt. Een geniale actie die geniale plaatjes oplevert! Maar veel andere (misschien wel mooie) acties missen mijn aandacht, die ik toch moet verdelen. Alleen van die acties/belevingen die doordringen door het filter dat mijn brein, mijn rss feeds en mijn online sociale netwerk vormen, kan ik nog mogelijk onder de indruk zijn.

En zo zit er ook inflatie op vriendschappen, exclusiviteit, en op het nieuws. Waar brengt dit ons? Aandacht moet je verdienen. Om de grote hoeveelheid aan impulsen te kunnen managen, zullen mensen er steeds beter in worden om impulsen uit te filteren, én in te filteren. Door het gebruik van slimme tools, maar ook doordat het brein getraind wordt om te filteren.  Merken moeten wegen zoeken om steeds weer door het filter door te dringen. Daar heb je goede ideeën voor nodig. Die superrelevant zijn, uniek zijn en de moeite waard zijn om met anderen over te communiceren. Er ligt ook een kans voor merken om zelf de filterfunctie te omarmen. Een merk is sowieso al een soort filter, maar hoe kan je je doelgroep een dienst doen, door je filterfunctie uit te breiden? Bijvoorbeeld door een autoriteit te zijn op een kennisdomein. Of door een gidsfunctie in te vullen. Daarnaast verwacht ik een tegentrend: offline en unplugged als elite ervaring. Bekijk mijn prezi (vol impulsen) om een idee te krijgen van het complete verhaal.

Door: Marlies de Gooijer | woensdag, 9 november 2011 | Geef een reactie (0)

Share |  

Wie kent er een case voor de doelgroep 40+?

Tempo Team is sinds kort actief met het op de agenda zetten van werknemers van 45 jaar en ouder. Daar lijken ze serieus werk van te maken, want er is een tv-commercial en een site waar je je mening kunt geven. Erg interessant. In dit filmpje op hun site leggen ze de (voor)oordelen over veertigers uit.

Dit onderwerp houdt ons al langer bezig. Want als je kijkt naar de dingen waar wij met onze klanten mee bezig zijn, en andere zichtbare dingen op de markt, gaat dat ook altijd om werknemers die 40-min zijn. Er wordt wel gesproken over ervaren professionals, maar daarmee worden bijna nooit 40+-ers bedoeld.

Ik heb ook ooit wel eens gesproken met iemand die na 20 jaar weg moest bij een groot Nederlands telecombedrijf. Die liep er ook tegenaan dat er eigenlijk geen actieve arbeidsmarkt voor 40+-ers was. ‘Daarvoor heb je namelijk vraag en aanbod nodig’, was zijn commentaar. Uiteindelijk is hij wel weer aan een baan gekomen, maar dat kostte veel moeite.

Kortom, interessant onderwerp dus. Dat vonden wij twee jaar geleden ook. Toen heb ik samen met collega Marlies de Gooijer een rondje langs een aantal relaties gemaakt, om het er gewoon eens een middag over te hebben. Dat werden hele interessante middagen, omdat ook deze werkgevers er in de meeste gevallen niet heel erg concreet mee bezig waren.

Dit allemaal in schril contrast met het probleem dat opdoemde op de arbeidsmarkt. Iedereen was het erover eens dat er een periode van structurele schaarste aankwam. Maar niemand had nog serieus de 40+-er op het netvlies als deel van de oplossing.

Daar zat een onderwerp in, vonden wij. Dus we hebben bij Intermediair PW aangeklopt, en er is een kort artikel over verschenen in hun blad. Om de discussie op te starten. Over het resultaat kan ik kort zijn: die discussie is er vervolgens helemaal niet gekomen. Op het artikel zelf kwamen nauwelijks reacties. We hebben er zelf natuurlijk ook niet hard genoeg over gecommuniceerd. En er kwam een crisis overheen die het arbeidsmarktprobleem even opschoof.

Nu is het onderwerp dus weer opgepakt, door een partij met veel meer power in ieder geval. Ik ben erg benieuwd. Na een eerste introductie vind ik de site nog een beetje leeg, maar ik wacht in spanning af. (Hier staat overigens een interview met de HR directeur van Tempo Team over dit onderwerp.)

Want ik ben er nog steeds van overtuigd dat er bij deze groep een deel van de oplossing ligt voor toekomstige krapte op de arbeidsmarkt.In plaats van zomaar mee te gaan doen in de strijd om starters en jongere professionals, moeten werkgevers in ieder geval overwegen of veertigers ook niet een deel van de oplossing kunnen leveren. Blue ocean denken!

Maar ik kom nog steeds geen cases tegen waarin deze doelgroep een rol speelt. Kan iemand er een noemen?

Door: Marcel van der Quast | maandag, 6 juni 2011 | 5 reacties (5)

Share |  

Zwermwerken

illustratie: Kim Ravers

Een aantal weken geleden heb ik een artikel geschreven voor het trendplatform Second Sight over 7 Days of Inspiration (7DI): een optelsom van maatschappelijke projecten die in de eerste week van maart allemaal tegelijkertijd tot bloei kwamen. Een vrijwilligersinitiatief dat het werken volgens een zwermgedachte heeft uitgedaagd. Namelijk, er was geen sprake van een organisatie. Er was slechts een gedachtegoed – en mensen die zich daarbij aansloten. Behalve de kernwaarden, was er geen houvast of sturing. Iedereen die iets bij wilde dragen kon aanhaken en een project beginnen, of iemand helpen bij een bestaand project. Met tijd, spullen, ruimte, ideeën of contacten. Dit past in een bredere trend: we zijn op verschillende manieren aan het ontdekken hoe ‘het anders kan’. Anders produceren, anders werken, anders consumeren, anders zaken doen. Bestaande systemen en manieren van organiseren worden daarbij uitgedaagd.

Lees verder →

Door: Marlies de Gooijer | maandag, 9 mei 2011 | Geef een reactie (0)

Share |  

Mobiel internet groeit en groeit

Onlangs stond er een artikel op nu.nl over mobiel internetten en vooral het stijgende gebruik er van. Er kwamen een paar getallen voorbij, die het gevoel wat ik al een tijd heb ondersteunen. Een greep uit de feiten die werden genoemd:

- 60% van de mensen in de wereld die internettoegang hebben is dagelijks online
- In Nederland is dat 70%, 32% heeft een eigen blog, 29% neemt deel in forums
- Smartphone in Nederland wordt met name gebruikt voor e-mail (2,2 uur per dag) en social networking (1,2 uur per dag)

Dit zijn indrukwekkende cijfers en het het mobiele gebruik zal door het bezit van smartphones en tablets alleen maar stijgen. Mobiel consumeren is dus niet meer weg te denken uit de maatschappij, mobiel communiceren dus ook niet meer. Ook wij merken dat steeds vaker in ons dagelijks werk. Niet alleen vanuit de klant komt steeds vaker de behoefte om ‘mobiel te gaan’, ook vanuit het idee ontstaat steeds vaker de vraag wat de mogelijkheden zijn qua techniek. Mogelijkheden zijn er zeker en steeds meer.

Een vraag die naar aanleiding van bovenstaande nog naar voren kwam was de volgende: “Is ook nog onderzocht hoe het met mannen en vrouwen zit? En jongeren en ouderen? Ik stond namelijk laatst op een metrostation en opvallend was dat veel vrouwen/meiden verdiept waren in een boek of tijdschrift. Veel mannen/jongens echter kregen een kromme nek en van naar hun mobieltje staren. Als ik in de metro om me heen kijk zijn de meiden vooral aan het praten in hun mobieltje en jongens drukken er meestal op.”

Een antwoord op deze vraag is (deels) te vinden in een publicatie van het CBS genaamd “De digitale economie 2009”, hoofdstuk 5.1, pagina 142. Hoewel niet concreet en met cijfers gepubliceerd.

De overgrote meerderheid van de Nederlanders gebruikt in 2009 wel eens een mobiele telefoon: 92 procent. Het gebruik van een mobieltje is het minst populair onder personen van 65 tot 75 jaar. Van hen belt drie kwart wel eens mobiel.
Het aandeel mannen dat een mobieltje gebruikt is ongeveer even groot als het aandeel vrouwen. Verschil is er wel in het gebruik van het mobieltje om te internetten: mannen doen dit vaker dan vrouwen en jongeren vaker dan ouderen. Personen die nooit mobiel bellen, maken ook minder gebruik van overige ICT-voorzieningen. Van deze groep heeft namelijk ongeveer 70 procent thuis internettoegang en slechts 53 procent heeft thuis breedbandinternet. Voor alle Nederlanders liggen deze aan- delen op respectievelijk 93 en 79 procent.

Maar de vrouwen zitten niet stil. Uit een ander onderzoek (browser Opera) blijkt dat vrouwen in opkomst zijn. Het aantal vrouwen dat gebruik maakt van mobiel internet groeit namelijk sneller dan het aantal mannen. Maar in totaal zijn er nog steeds veel meer mannen die gebruik maken van het mobiele web.

Het aantal vrouwen dat in de afgelopen twee jaar gebruik is gaan maken van de mobiele browser steeg met 575%. Ter vergelijking: in diezelfde periode steeg het aantal mannen dat gebruik maakt van Opera Mini met 233%. Het zijn de mannen die mobiel internet gebruik domineren. De Opera browser heeft 25% marktaandeel bij mobiele gebruikers en kan dus als redelijk representatief worden gezien.

De toenemende groei van het aantal vrouwelijke gebruikers is te wijten aan de toenname van applicaties en niet aan de hardware volgens een Gartner-analist in Webwereld. Het aantrekken van vrouwen gaat niet om het aanbieden van roze telefoons maar om het ontwikkelen van succesvolle applicaties die vrouwen bijvoorbeeld helpen beter om te gaan met hun werk en familieleven. Daar zit wel wat in denk ik, al kijk ik naar mijn thuis situatie (beide dames geven niets om de telefoon, maar zijn alleen met apps bezig, die van 2,5 nog bijna meer dan die van 30).

Bovenstaande wordt enigszins onderschreven door een artikel op MSN. Daar wordt geschreven dat mannen weliswaar liever een iPhone of Android toestel willen en vrouwen een Blackberry (hardware), maar dat de onderliggende reden is dat mannen zoveel mogelijk apps willen en willen internetten. Vrouwen vinden het vooral belangrijk om te communiceren. Dat kan met ouderwets bellen, maar bijvoorbeeld ook ‘pingen’ (soort gratis SMS) wat een app op de Blackberry is. Dit is ook een reden voor jongeren trouwens, die zo minder geld kwijt zijn.

Wat betreft ouderen heb ik niet zoveel kunnen vinden, maar ik denk dat die langzaam erg belangrijk gaan worden. Met apparaten als de iPad, maar ook laptops + het feit dat veel zaken nu eenmaal online gedaan kunnen/moeten worden, groeit het gebruik er van. Ze zijn met veel (babyboom) en daarnaast hebben de ‘nieuwe’ ouderen al een tijd ervaring, omdat ze tijdens hun werk al een computer hebben gebruikt, in tegenstelling tot de huidige 75+ers.

UPDATE: kleine update over mobiel gebruik. Een artikel op FW (Mobiele ‘superconnecteds’ irriteren Nederland), gaat in op een rapport van TNS NIPO over irritaties m.b.t. mobiel internet.

Door: Jan Jaap Elenbaas | woensdag, 17 november 2010 | Geef een reactie (0)

Share |  

Versnipperd employer brand

faces-of-today-dec-161

Eén van de belangrijke trends van 2010 is een zoektocht naar onze identiteit en een nieuwe invulling van waar we voor staan. De crisis heeft namelijk de noodzaak gegeven onszelf opnieuw uit te vinden.

Ik verwacht dat dit personal branding in 2010 een  impuls geeft. In 2009 was het al een trend om te zorgen dat je online presence als professional in orde was. Boeken, coaches, workshops, online adviezen over do’s en don’ts; tips te over om te zorgen dat je online te vinden bent en ook inhoudelijk een goede indruk maakt.

In 2010 zet die trend zich voort; is het niet alleen al om het feit dat veel mensen noodgedwongen op zoek moeten gaan naar nieuw werk en op deze manier aan hun visitekaartje werken. En doordat we in de nasleep van de crisis nu eenmaal graag gaan nadenken over wie we zijn en waar voor willen staan. Bloggen, twitteren en actieve deelname in zakelijke communities zijn manieren om uiting te geven aan die behoefte.

Doordat veel mensen zich online als professional gaan presenteren, krijg je eigenlijk een vreemde situatie. Vroeger trad je zakelijk gezien naar buiten als het gezicht van het merk waar je voor werkt. Nu doe je dat nog steeds, maar breng je tegelijkertijd jezelf als persoonlijk merk naar buiten. In sommige gevallen hoeft dit helemaal niet erg te zijn en kan het persoonlijke merk van een werknemer het werkgeversmerk versterken (en andersom). Maar er zal een tijd komen dat bij het googelen van een werkgever, je meer persoonlijke statements tegenkomt van mensen die daar werken (hebben gewerkt), dan geregisseerde content vanuit het employer brand. Dat kan een versnipperd beeld van de organisatie opleveren.

Dat heeft consequenties voor de definitie van het employer brand. ‘Je mensen zijn je merk’ gaat dan niet meer alleen over de face-to-face contacten maar ook over het totaalbeeld dat het personeel van een werkgever gezamenlijk online achterlaat. Met elkaar bouwen zij een online footprint van het bedrijf. En dat kun je niet controleren. Misschien komt er dan een nieuwe functie op de HR afdeling: online footprint manager.

Door: Marlies de Gooijer | maandag, 25 januari 2010 | Geef een reactie (0)

Share |  
Fotografie
Thuis voelen op je werk is belangrijk. Je werk moet je passen. De PersoneelZaak vroeg fotografen Marcel Molle en Hans Aarsman om op zoek te gaan naar beelden van werkplekken waarbij de persoonlijke stempel van mensen zichtbaar wordt.
Contact
Voor meer info kunt u contact opnemen met Gertjan de Waal: 06-55762225.
De PersoneelZaak | Honingerdijk 80, 3062 NW Rotterdam.
T 010 890 98 10 | F 010 890 98 06 | dewaal@personeelzaak.nl
De PersoneelZaak is onderdeel van de BVH Groep.