Onlangs stond er een artikel op nu.nl over mobiel internetten en vooral het stijgende gebruik er van. Er kwamen een paar getallen voorbij, die het gevoel wat ik al een tijd heb ondersteunen. Een greep uit de feiten die werden genoemd:

- 60% van de mensen in de wereld die internettoegang hebben is dagelijks online
- In Nederland is dat 70%, 32% heeft een eigen blog, 29% neemt deel in forums
- Smartphone in Nederland wordt met name gebruikt voor e-mail (2,2 uur per dag) en social networking (1,2 uur per dag)

Dit zijn indrukwekkende cijfers en het het mobiele gebruik zal door het bezit van smartphones en tablets alleen maar stijgen. Mobiel consumeren is dus niet meer weg te denken uit de maatschappij, mobiel communiceren dus ook niet meer. Ook wij merken dat steeds vaker in ons dagelijks werk. Niet alleen vanuit de klant komt steeds vaker de behoefte om ‘mobiel te gaan’, ook vanuit het idee ontstaat steeds vaker de vraag wat de mogelijkheden zijn qua techniek. Mogelijkheden zijn er zeker en steeds meer.

Een vraag die naar aanleiding van bovenstaande nog naar voren kwam was de volgende: “Is ook nog onderzocht hoe het met mannen en vrouwen zit? En jongeren en ouderen? Ik stond namelijk laatst op een metrostation en opvallend was dat veel vrouwen/meiden verdiept waren in een boek of tijdschrift. Veel mannen/jongens echter kregen een kromme nek en van naar hun mobieltje staren. Als ik in de metro om me heen kijk zijn de meiden vooral aan het praten in hun mobieltje en jongens drukken er meestal op.”

Een antwoord op deze vraag is (deels) te vinden in een publicatie van het CBS genaamd “De digitale economie 2009”, hoofdstuk 5.1, pagina 142. Hoewel niet concreet en met cijfers gepubliceerd.

De overgrote meerderheid van de Nederlanders gebruikt in 2009 wel eens een mobiele telefoon: 92 procent. Het gebruik van een mobieltje is het minst populair onder personen van 65 tot 75 jaar. Van hen belt drie kwart wel eens mobiel.
Het aandeel mannen dat een mobieltje gebruikt is ongeveer even groot als het aandeel vrouwen. Verschil is er wel in het gebruik van het mobieltje om te internetten: mannen doen dit vaker dan vrouwen en jongeren vaker dan ouderen. Personen die nooit mobiel bellen, maken ook minder gebruik van overige ICT-voorzieningen. Van deze groep heeft namelijk ongeveer 70 procent thuis internettoegang en slechts 53 procent heeft thuis breedbandinternet. Voor alle Nederlanders liggen deze aan- delen op respectievelijk 93 en 79 procent.

Maar de vrouwen zitten niet stil. Uit een ander onderzoek (browser Opera) blijkt dat vrouwen in opkomst zijn. Het aantal vrouwen dat gebruik maakt van mobiel internet groeit namelijk sneller dan het aantal mannen. Maar in totaal zijn er nog steeds veel meer mannen die gebruik maken van het mobiele web.

Het aantal vrouwen dat in de afgelopen twee jaar gebruik is gaan maken van de mobiele browser steeg met 575%. Ter vergelijking: in diezelfde periode steeg het aantal mannen dat gebruik maakt van Opera Mini met 233%. Het zijn de mannen die mobiel internet gebruik domineren. De Opera browser heeft 25% marktaandeel bij mobiele gebruikers en kan dus als redelijk representatief worden gezien.

De toenemende groei van het aantal vrouwelijke gebruikers is te wijten aan de toenname van applicaties en niet aan de hardware volgens een Gartner-analist in Webwereld. Het aantrekken van vrouwen gaat niet om het aanbieden van roze telefoons maar om het ontwikkelen van succesvolle applicaties die vrouwen bijvoorbeeld helpen beter om te gaan met hun werk en familieleven. Daar zit wel wat in denk ik, al kijk ik naar mijn thuis situatie (beide dames geven niets om de telefoon, maar zijn alleen met apps bezig, die van 2,5 nog bijna meer dan die van 30).

Bovenstaande wordt enigszins onderschreven door een artikel op MSN. Daar wordt geschreven dat mannen weliswaar liever een iPhone of Android toestel willen en vrouwen een Blackberry (hardware), maar dat de onderliggende reden is dat mannen zoveel mogelijk apps willen en willen internetten. Vrouwen vinden het vooral belangrijk om te communiceren. Dat kan met ouderwets bellen, maar bijvoorbeeld ook ‘pingen’ (soort gratis SMS) wat een app op de Blackberry is. Dit is ook een reden voor jongeren trouwens, die zo minder geld kwijt zijn.

Wat betreft ouderen heb ik niet zoveel kunnen vinden, maar ik denk dat die langzaam erg belangrijk gaan worden. Met apparaten als de iPad, maar ook laptops + het feit dat veel zaken nu eenmaal online gedaan kunnen/moeten worden, groeit het gebruik er van. Ze zijn met veel (babyboom) en daarnaast hebben de ‘nieuwe’ ouderen al een tijd ervaring, omdat ze tijdens hun werk al een computer hebben gebruikt, in tegenstelling tot de huidige 75+ers.

UPDATE: kleine update over mobiel gebruik. Een artikel op FW (Mobiele ‘superconnecteds’ irriteren Nederland), gaat in op een rapport van TNS NIPO over irritaties m.b.t. mobiel internet.

Door: Jan Jaap Elenbaas | woensdag, 17 november 2010 | Geef een reactie (0)