Coke Zero zet generatiebeeld neer in TVC

Joeri van den Bergh van Insites blogde laatst over een recente TVC van Coke Zero. Het concept draait eigenlijk maar om één woord: ‘AND’, en levert daarom een herkenbaar beeld op van een generatie (Y, millenials) die in welvaart is opgegroeid, die niet houdt van compromissen, maar het meeste en het beste uit het leven wil halen. Het leven werkt daar in het verhaal van de hoofdrolspeler niet erg aan mee. Want hoewel er alleen maar mooie dingen op hem af komen,  moet hij iedere keer zelf nog even vragen naar de overtreffende trap: “And…?” En daarom is hij aan het einde van het filmpje zo blij met zijn blikje Coke Zero (real taste AND zero calories). Goed inzicht, goede creatieve knipoog. Overigens is dit wel een erg Amerikaans beeld van de wereld, dus daar moet je even doorheen kijken.

Dit is geen oproep om voortaan doelgroepinzichten letterlijk te vertalen in een creatief concept. Afgelopen maandag was er het jaarlijkse congres van ESOMAR, de internationale branchevereniging voor marktonderzoek. Reineke Reitsma van Forrester schreef een verslag met de belangrijkste learnings van die dag. En daar zit een goed voorbeeld in van Pepsi (om het gelijk maar even bij cola te houden), dat illustreert dat je wel wat verder moet kijken dan je neus lang is, als het gaat om doelgroepinzichten.

“PepsiCo had researched Indian youth for a Pepsi commercial and found that they loved their mobiles, gaming, and Bollywood. Combining the three, they created the PepsiWow Game commercial. However, it didn’t do as well as expected. In their post mortem, they found that the commercial didn’t appeal to the underlying reasons WHY people liked mobiles, gaming, and Bollywood: They are an escape from daily life. PepsiCo bridged that with other insights it had about Indian youth: Their heroes aren’t unreachable any longer, and youth feel more empowered these days. Based on these insights, they came up with another ad — “Change the game” — that combined these insights. This commercial was one of the most successful campaigns for the brand in recent years.”

Hoewel ik er weinig van versta, wordt ik wel erg vrolijk van dit filmpje, op de maandagmorgen.

Door: Marlies de Gooijer | maandag, 3 oktober 2011 | Geef een reactie (0)

Share |  

Deel 3 Employer Branding in de Netwerkmaatschappij


De vakanties van u en ons liggen achter ons. Dat betekent dat wij weer gas gaan geven op het delen van een aantal visies via slideshare presentaties. Deel 3 in onze reeks is hier te vinden en gaat over hoe sociale dynamiek het communicatielandschap verandert. Kort gezegd krijgt communicatie deels een andere rol, doordat we in tijd leven waarbij we rekening moeten houden met de sociale dynamiek op online platforms. Het oude zender-ontvanger model mag wat ons betreft definitief in de prullenbak. Want, de weg naar hoofd en hart van onze doelgroep ligt in het bereiken en beraken van de groep. De groep (of: community) heeft namelijk een filterfunctie gekregen. Is je communicatie leuk, interessant, hulpvaardig, cool, mysterieus etc genoeg om te delen? Deelbare belevingen worden daarmee de belangrijkste output van creatieve teams. Zendende communicatiemiddelen als banners en posters zijn dan geen boodschapvehikels an sich, maar verwijzen door (jagen aan naar) de deelbare beleving.

Met deze 10 slides en deze korte blogpost heeft u nog niet het antwoord op de koninklijke route voor het communiceren met uw doelgroep. De komende weken zullen we in een aantal blogposts wat praktijkvoorbeelden schetsen.  En dat is wat ons betreft slechts het begin. Natuurlijk willen we graag laten zien wat we vinden. Maar we willen er ook heel graag een gesprek mee opstarten. Wat vind u van deze mening? Waar bent u het mee eens? Of juist oneens? Welke vragen roept het op? Kortom, we horen heel graag wat u ervan vindt. Hier op de blog, op twitter, linkedin wat dan ook. Bellen mag ook. Faxen niet.

Door: Marlies de Gooijer | donderdag, 22 september 2011 | Geef een reactie (0)

Share |  

Employer Branding in de Netwerkmaatschappij

Wat vindt de PersoneelZaak eigenlijk van social media? Heel veel, en dat gaan we dan ook maar eens ongevraagd delen. Zo vinden wij dat employer branding in de basis nog steeds gaat over het vertellen van verhalen. Maar we vinden ook dat de kunst van het verhalen vertellen anno 2011 een vak apart is. En dat de verhalen misschien ook wel (enigszins) ergens anders over moeten gaan, zeker als je het hebt tegen een generatie die is opgegroeid in een netwerkmaatschappij.

Hierover gaat de slideshare serie, waarmee we steeds met 10 slides stilstaan bij Employer Branding in de Netwerkmaatschappij. De eerste staat nu online. Verwacht daarna snel de broertjes en zusjes:

  • Social media als employer branding tool
  • Hoe sociale dynamiek het communicatielandschap verandert
  • Content als aanjager van conversaties
  • Van storytelling naar storybuilding
  • De grenzeloze generatie als doelgroep
  • Communities en community management

Zo helpen wij u de komkommertijd wel door. Kunt u niet wachten om het hele verhaal te horen, dan horen wij dat weer graag. Misschien komen we het dan wel heel old skool vertellen.

Door: Marlies de Gooijer | woensdag, 29 juni 2011 | Geef een reactie (0)

Share |  

I like comments

Ik heb een tic: ik lees graag comments. Een tic die waarschijnlijk is geboren uit mijn karaktereigenschap ‘onstuitbare nieuwsgierigheid’. Heel handig in mijn vak. De comments vind ik vaak interessanter dan de posting waar ze over gaan, omdat ze het scala aan meningen over een onderwerp weergeven. Reaguurders zijn overigens niet altijd een betrouwbare weergave van de algemene opinie. Al is het alleen maar omdat mensen die op blogposts reageren per definitie al een ander slag volk vormen dan de rest van de mensheid. Maar juist over (online) subculturen kun je veel leren als je eens een paar minuten besteedt aan de comments. Handig als je een onderwerp aan het researchen bent. Je ziet dan welke opinies het meeste losmaken. Als je er wat langer op studeert, ontdek je dat er per onderwerp en community een andere sociale dynamiek is. En soms kom je gewoon een beauty van een comment tegen, die heel treffend inzichtelijk maakt hoe een bepaalde groep ergens over denkt. Zoals deze, van een skateboarder die zijn mening over marketing geeft:

Reactie op een (overigens prachtig gemaakte) trailer van een Nike video challenge.

Door: Marlies de Gooijer | dinsdag, 7 juni 2011 | 2 reacties (2)

Share |  

Generatie Y en Personal Branding

Social Context Mapping

Het fenomeen personal branding is hot. In combinatie met generatie Y helemaal. Immers, deze generatie weet zich als geen ander online te profileren, is wars van vaste sociale structuren en is de koning in het netwerktijdperk. Generatie Y heeft het merk ‘IK’ als het ware uitgevonden. Dat is deels ook zo. Zeker in sectoren waar content king is, zijn het de jongelui die het concurrentieveld domineren. Neem bijvoorbeeld Polle de Maagt. Die heeft een indrukwekkende online footprint opgebouwd met zijn 28 jaar. Gen Y-ers in adviserende beroepsgroepen zijn goed te vinden op LinkedIn en in toenemende mate op Twitter. En ook creatievelingen (journalisten, kunstenaars, art directors) bouwen online goed aan hun presence. Uitzendbureaus, onderzoeksbureaus en HR-gerelateerde vakmedia benadrukken graag het belang van deze trend voor werving en behoud van medewerkers.

Wat mij echter opvalt is, dat in blogposts, white papers en onderzoeken vaak een hele generatie (waar die begint en eindigt zijn we het overigens ook niet altijd eens) over één kam geschoren wordt. Gelukkig zie je wel steeds vaker een segmentatie in leeftijdsgroepen, maar veel verder dan dat gaan de meeste onderzoekers en bloggers helaas niet. Laag-opgeleid en high potentials, Hollandse polderjongeren en urban Marokkanen, jongens en meiden, juristen en creatieven; hen wordt schijnbaar allen hetzelfde gedrag toegeschreven als het gaat over generatie Y en personal branding.

Lees verder

Door: Marlies de Gooijer | dinsdag, 24 mei 2011 | Geef een reactie (0)

Share |  
Fotografie
Thuis voelen op je werk is belangrijk. Je werk moet je passen. De PersoneelZaak vroeg fotografen Marcel Molle en Hans Aarsman om op zoek te gaan naar beelden van werkplekken waarbij de persoonlijke stempel van mensen zichtbaar wordt.
Contact
Voor meer info kunt u contact opnemen met Gertjan de Waal: 06-55762225.
De PersoneelZaak | Honingerdijk 80, 3062 NW Rotterdam.
T 010 890 98 10 | F 010 890 98 06 | dewaal@personeelzaak.nl
De PersoneelZaak is onderdeel van de BVH Groep.