
In de eerste helft van dit jaar is de werkenbijachmea.nl website gerealiseerd en in juni live gegaan. Hierover schreef Marcel van der Quast al eerder op dit blog. Hij schreef er ook bij dat het project startte met discussie in een LinkedIn groep en een daaruit voortvloeiende campagne. Deze campagne moest uiteraard ook doorvertaald worden in een nieuwe wervingssite.
In deze blogpost probeer ik globaal het online productieproces te schetsen dat we daarbij gevolgd hebben. Mijn vak is namelijk het realiseren van online projecten, het is goed om deze kant van het vakgebied eens te omschrijven. Ik omschrijf hier het proces, met vele verschillende partijen die een rol spelen. Daarnaast zijn er twee constante factoren in het proces geweest. Wij als PersoneelZaak en Mitchell van Koert van Achmea, die alle lijnen met de verschillende partijen heeft gemanaged. Het dreigt een technisch verhaal te worden, maar ik hoop het begrijpelijk te houden.
Vanaf de start van het project was duidelijk dat de website aan vernieuwing toe was. Dit betekende nieuwbouw in plaats van renovatie. Het gaf ons de kans om nieuwe mogelijkheden toe te passen en de website geschikt te maken voor de toekomst. Feilloze integratie met het vacaturesysteem Talentlink, geschiktheid voor mobiel en tablet, voldoende interactie, een prima zoekfunctie en een goed CMS waren een aantal wensen en eisen die meteen naar voren kwamen. In de gesprekken die volgden werden deze punten opgeschreven en geprioriteerd met als resultaat een requirementsdocument.
Met de kennis van de nieuwe campagne en de requirements in gedachten, hebben wij vervolgens een voorstel gemaakt voor vorm en flow. Eerst heel globaal, maar als snel verder uitgewerkt in een interactie-ontwerp. Ook bij het ontwerpen van de functionaliteiten is telkens gekeken naar de wensen en eisen, maar ook naar de mogelijkheden in techniek. Inmiddels was duidelijk geworden dat de IT afdeling van Achmea het CMS in SharePoint ging bouwen en de HTML door onze technische partner zou worden aangeleverd in templates. In een parallel traject werd er een zoekwoordenanalyse gedaan door Expand Online, die als input zou dienen voor het schrijven van de teksten en werden ook de gesprekken gevoerd ter voorbereiding van de integratie met TalentLink, het talent management systeem waar Achmea gebruik van maakt. Alles bij elkaar was dit, met nog een aantal maanden voor de boeg, een behoorlijke uitdaging.
Om geen tijd te verliezen is het proces in een estafette-vorm uitgevoerd. Achmea IT begon alvast aan de basis van de SharePoint omgeving, terwijl onze Maarten het design van de templates aan het afronden was op basis van het contentdocument. Hier stond in detail wat er op welke pagina zou komen. Niet alleen de teksten, maar vooral ook de blokjes met crosslinks en andere gerelateerde informatie en niet te vergeten de interactieve onderdelen. De templates werden vervolgens omgezet van PSD naar HTML in combinatie met CSS en JavaScript/JQuery. Er is hierbij geen gebruik gemaakt van Silverlight, omdat de werking op iPhone en iPad dan in gevaar zou komen. De HTML templates werden vervolgens in batches gemaakt, getest en opgeleverd aan Achmea IT die ze weer verwerkte in SharePoint.
Aan Achmea-kant zijn medewerkers gevraagd te bloggen en twitteren en werden de koppelingen met de gebruikelijke social media gemaakt. Uiteindelijk zijn ook de teksten en andere content in het CMS gezet, is de koppeling met TalentLink (lezen van vacatures en schrijven van sollicitaties) gereed gekomen en is het geheel getest. Niet alleen op functionaliteit, maar ook op vorm en SEO.
Uiteindelijk is er een goed werkende en vooral mooie en gebruiksvriendelijke website opgeleverd, die in alle opzichten beter is dan de vorige versie. Een mooi resultaat van een gezamenlijke inspanning van vele partijen.
Door: Jan Jaap Elenbaas | dinsdag, 22 november 2011 | Geef een reactie (0)